Le monitoring et la supervision de votre accès internet

Visualisez & analysez la performance de votre connexion

  • Statistiques en temps réel

    Visualisation de la charge du trafic

  • Personnalisation

    Reportings sur-mesure, en un clic

  • Intuitivité

    Interface ergonomique

  • Surveillance proactive

    Équipe d'experts dédiés

Le monitoring et la supervision de vos accès internet vous permettent de vérifier et d'analyser votre connexion, et de bénéficier d'une assistance rapide en cas de dysfonctionnement.

Ces services, inclus avec votre offre d'accès internet, vous garantissent une qualité optimale de votre connexion, une gestion autonome et simplifiée et un accompagnement proactif.

Ils ne nécessitent aucun équipement supplémentaire : les relevés sont effectués au niveau du modem routeur Keyyo et de notre réseau.

Votre interface de monitoring

Les usages internet étant de plus en plus nombreux et consommateurs de bande passante, il est important de pouvoir les analyser et adapter le trafic, afin d'éviter les latences et pertes de paquets.

Grâce à Communications Manager, votre portail de gestion unifiée, vous accédez au monitoring de vos accès internet en un clic et profitez d'indicateurs à jour en temps réel 24h/24 7j/7.

Le pilotage de vos accès vous permet de suivre l'évolution de la charge en débit montant et descendant et d'adapter leur dimensionnement pour mieux répondre à la consommation et aux usages de vos collaborateurs. Vous bénéficiez d'une vraie transparence et gardez ainsi la maîtrise de votre solution.

  • Capture écran de l'interface de monitoring Keyyo avec les indicateurs de débit montant et descendant

    Indicateurs de débit montant et descendant

  • Capture écran de l'interface de monitoring Keyyo avec les indicateurs de perte de paquet

    Indicateurs de perte de paquet

Véritables outils de diagnostic, les indicateurs disponibles vous permettent de construire des tableaux et graphiques simples et personnalisables.

Plan de réseau disponible sur l'interface de monitoring Keyyo
Plan de réseau disponible sur l'interface de monitoring Keyyo

Le plan de réseau : la représentation graphique de votre configuration

Vous pouvez également accéder à votre plan de réseau depuis Communications Manager et ainsi visualiser l'organisation de vos accès et équipements. Cette représentation visuelle vous permet de mieux gérer votre système de télécommunications d'entreprise dans sa globalité.

La supervision proactive

Notre centre de supervision procède à une surveillance active de l'état de nos réseaux 24h/24 7j/7, afin de pouvoir vous assister à distance ou sur site avec la meilleure réactivité en cas d'alerte.

Des tests et audits sont menés régulièrement par nos experts techniques afin d'évaluer la performance de nos infrastructures et de prévoir le déclenchement d'actions correctives éventuelles.
Afin de vous garantir le meilleur taux de disponibilité, nous avons développé des infrastructures entièrement redondées et maîtrisées en interne. Notre cœur de réseau est volontairement surdimensionné pour vous assurer une haute qualité de service et de disponibilité.

Notre supervision proactive vous offre la garantie de notre capacité à maîtriser la qualité de nos réseaux, en continu.

Informations techniques

Notre engagement de qualité de service en matière de supervision consiste également à opérer des mises à jour et interventions sur notre réseau et nos infrastructures.

En cas d'impact sur votre service, vous serez informé pro-activement grâce à la fenêtre prévue à cet effet dans votre portail de gestion et de monitoring, Communications Manager.


Nos équipes vous informent également en direct sur Twitter : @Keyyonoc.

Exemple de messages d'information techniques sur le compte Twitter Keyyo Noc