Vos numéros spéciaux disponibles en 3 clics
Faites de votre accueil téléphonique un service à valeur ajoutée
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Immédiat, sans abonnement et personnalisable
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Rémunération flexible et attractive
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Souscription, gestion et suivi d'activité en ligne
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Aucun changement dans vos installations téléphoniques
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Conforme à la réglementation
Choisir un numéro spécial comme point de contact vous donne l'assurance d'une image professionnelle, d'un numéro unique et durablement rattaché à votre entreprise. Les numéros en 08 vous permettent de proposer un service gratuit ou payant et de bénéficier du niveau de reversement correspondant à vos besoins.
Nous vous offrons la garantie de bénéficier de reversements compétitifs quels que soient le type et le niveau de tarification choisis. Nos tarifs sont transparents et publiés afin que vous puissiez les comparer pour mieux les adopter.
Un service adapté aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs
- Un numéro d'accueil professionnel, quelle que soit la taille de votre entreprise
- La facturation d'un service en ligne (hotline, jeux, renseignements,…)
- La création d'un numéro pour une opération spéciale de type événementielle, marketing,…
- La mise à disposition d'un numéro de crise ou d'urgence (météo, grève, interruption de service,…)
- La répartition des appels en cas d'entreprise multi-activités
- Le filtrage des appels professionnels pour les bureaux à domicile
Une large gamme de tarifications et reversements associés
La tarification des numéros spéciaux distingue le coût de la communication, c'est-à-dire de l'appel, et le coût du service.
La communication :
Elle peut être gratuite ou banalisée, c'est-à-dire comprise dans les forfaits et les abonnements, comme un appel vers un téléphone fixe. Lorsqu'elle n'est pas gratuite ou comprise dans un abonnement, elle est facturée aux utilisateurs par leur opérateur téléphoniques.
Le service :
C'est le tarif que vous déciderez d'appliquer au service téléphonique que vous proposez. Il existe 40 paliers de tarifications. Il peut être décliné en 2 modèles :
- tarif à l'appel : prix fixe quelle que soit la durée de l'appel
- tarif à la minute : facturation à la seconde dès la première seconde, sans heures pleines ou creuses.
Il existe 3 familles de numéros 08 pour répondre au mieux à vos besoins.
Les numéros gratuits
Vos avantages :
- Inciter à la prise de contact et favoriser les opportunités commerciales
- Fidéliser vos interlocuteurs grâce à la confiance inspirée par un numéro gratuit
- Donner une image de marque positive à votre entreprise
Les numéros banalisés
Vos avantages :
- Donner confiance à vos appelants grâce à l'absence de surtaxe du service
- Rentrer dans le cadre d'un appel inclus dans les abonnements comme un appel vers des fixes
- Se rendre disponible tout en évitant les appels non motivés voire abusifs
Les numéros majorés
Vos avantages :
- Amortir les investissements consentis dans le service au client
- Générer du revenu grâce à ce service téléphonique
- Eviter les appels non motivés ou abusifs
Découvrez la gamme de tarifs et reversements des numéros majorés
De nombreux bénéfices opérationnels et business
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Personnalisation
Choix du numéro et définition des règles de routage
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Efficacité
Souscription en ligne en un clic et sans engagement
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Autonomie
Gestion des paramètres et suivi des indicateurs d'activité en ligne
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Flexibilité
Modification du tarif et du reversement et ajout de numéro selon l'évolution de votre activité
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Rentabilité
Choix du modèle et du niveau de reversement valorisant au mieux votre service
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Satisfaction
Conservation de votre numéro et augmentation du taux de prise en charge des appels
Documents
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Recommandations déontologiques relatives aux services télématiques (pdf 66 Ko)
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Charte signalétique des numéros spéciaux 0 800 (version PDF)
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Eléments graphiques service et appel gratuit (version AI)
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Eléments graphiques service gratuit + prix appel (version AI)
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Eléments graphiques service payant + prix appel (version AI)
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Téléchargez le mandat de portabilité
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