La convergence fixe-mobile

Le Pack Convergence a été conçu pour vous offrir toute la souplesse dont vous avez besoin avec vos lignes fixes et mobiles. Il réunit sous une seule offre votre téléphonie fixe et votre téléphonie mobile ainsi que de nombreuses fonctionnalités de standard et de convergence.

Vous disposez :

• de 2 lignes distinctes : 1 ligne fixe et 1 ligne mobile
• des fonctionnalités de convergence permettant d’associer votre ligne fixe et votre ligne mobile entres elles : la sonnerie convergente et la messagerie vocale unique
• de l’ensemble des fonctionnalités du standard téléphonique permettant d’optimiser la gestion des appels de vos deux lignes : la supervision, le choix du numéro présenté, la numérotation abrégée, et bien plus encore.

Simplifiez votre téléphonie et accédez à la mobilité

Avec le Pack Convergence, Keyyo vous offre la possibilité de gérer et d’utiliser votre téléphonie en toute mobilité, sans les contraintes et désagréments dus aux déplacements.

Vous pouvez programmer une sonnerie unique et une messagerie vocale unique pour la ligne fixe et la ligne mobile comprises dans votre Pack Convergence.

• La sonnerie unique ou sonnerie convergente vous permet de faire sonner vos lignes simultanément ou avec quelques secondes d’intervalle, afin de rester joignable à tout moment, en particulier lors de déplacements, ou de prendre un appel comme bon vous semble.
• La messagerie vocale unique vous permet quant à elle de consulter vos messages vocaux, depuis votre téléphone fixe ou votre téléphone mobile, que vos interlocuteurs vous aient contacté sur l’une ou l’autre de vos lignes. Vous pourrez également consulter vos messages vocaux depuis votre boite email ou depuis le CallPad avec la messagerie vocale visuelle.

La configuration de vos deux lignes est totalement personnalisable selon vos besoins via l’application CallPad. Disponible depuis votre ordinateur, cette application est également téléchargeable sur votre tablette ou smartphone. Vous pouvez ainsi modifier le paramètre de vos lignes n’importe où et quand vous le souhaitez.

Bénéficiez de l’ensemble des fonctionnalités du standard téléphonique

Gagnez en efficacité

Différentes fonctionnalités du standard vous permettent de gagner du temps lors de l’utilisation de votre ligne fixe et de votre ligne mobile :

• La numérotation abrégée vous permet de joindre vos collaborateurs plus rapidement
• Avec le click-to-call, vous lancez vos appels depuis le CallPad, sans avoir à composer le numéro.
• Grâce au choix du numéro présenté, vous sélectionnez le numéro que vous souhaitez faire apparaître lors de vos appels sortants (celui de votre ligne fixe, de votre ligne mobile ou l’un de vos numéro virtuels), ou choisissez d’appeler en numéro masqué.

Vous pouvez également bénéficier d’autres fonctionnalités comme l’enregistrement, pour réécouter vos conversations dans le but d’améliorer votre discours, ou la conférence pour organiser des réunions avec des intervenants internes et/ou externes et ainsi échanger instantanément.

Professionnalisez l’image de votre entreprise

En personnalisant votre accueil téléphonique, vous le rendez plus qualitatif et donnez une meilleure image de votre entreprise. Avec la gestion des profils de renvois et règles horaires, vous redirigez vos appels pour n’en perdre aucun sur votre fixe ou votre mobile.

Avec la musique d’attente, vous faites patienter vos interlocuteurs plus agréablement.

Votre standardiste peut également visualiser la disponibilité de votre ligne ou encore prendre en charge vos appels à distance grâce aux fonctions de supervision et d’interception. Elle peut ainsi vous transférer les appels ou vous appelez uniquement quand vous êtes disponible.

Faites des économies

En associant votre ligne fixe et votre ligne mobile, vous bénéficiez d’une réduction sur votre facture vous permettant de réaliser près de 30% d’économies. De plus, toute votre téléphonie étant hébergée dans le cloud de Keyyo, vous n’avez pas d’investissement en infrastructure à prévoir.

Grâce à la plateforme Communications Manager, vous pilotez votre activité depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone. Vous pouvez suivre à tout moment les statistiques et indicateurs d’activités sur votre consommation et maîtriser vos dépenses.

(1) Appels illimités en France et depuis EU/DOM vers la France/EU/DOM.