Option Standard mobile

Cette fonctionnalité permet au poste standardiste de votre société de visualiser en temps réel l’état de votre ligne mobile (libre, en train de sonner ou en ligne) , que vous soyez dans les locaux de la société ou en déplacement. Ainsi, on ne vous dérange plus pour un appel ou un transfert alors que vous êtes déjà occupé sur votre ligne mobile.

Utilisez la numérotation abrégée propre à votre société depuis votre téléphone mobile pro. En composant le numéro court défini précédé de « * », vous joignez vos collaborateurs de n’importe où, même en dehors de vos bureaux, via votre portable.

Choisissez le numéro Keyyo que vous souhaitez afficher lorsque vous passez un appel. Vous avez la possibilité de faire apparaitre votre numéro de mobile, l’un de vos numéros virtuels ou d’appeler en numéro masqué.

Cette fonctionnalité permet aux personnes qui supervisent votre ligne mobile d’intercepter vos appels si vous êtes occupé et donc de prendre en charge un appel entrant que vous n’auriez pas pu gérer.

Récupérez les enregistrements de vos conversations sur votre ligne mobile en fichier MP3 sur un serveur sécurisé Keyyo ou Communications Manager puis réécoutez-les dans le cadre de suivi de qualité ou pour des raisons juridiques. Vous pouvez enregistrer les appels entrants et/ou sortants de façon systématique ou appel par appel (pour les appels sortants).

Associez votre compte Salesforce à votre ligne mobile Keyyo et bénéficiez de toutes les fonctionnalités de Keyyo Unify

Connectez votre téléphonie mobile à vos applicatifs métiers : clic-to-call vers le mobile, historisation des appels, notification d’appels sur la ligne mobile, etc.