Bbox Pro ÉvolutiveVotre activité ne prend pas de pause ?
Notre Bbox Pro non plus !

Tout savoir sur la Box Pro Évolutive

• Quels sont les avantages de la Bbox Pro Évolutive pour les petites entreprises ?

  • Évolutive et simple à commander en ligne

    La Bbox Pro Évolutive est une solution qui comprend des services télécoms professionnels tels que la téléphonie pro, un standard virtuel, de la visioconférence, et un accès internet performant. Elle répond spécifiquement aux besoins des petites entreprises avec une installation plug and play et une compatibilité avec les principales technologies Internet (fibre optique, ADSL, 4G).
    
    En fonction de vos besoins, vous la faites évoluer en optant pour des services complémentaires : ligne mobile ou fixe additionnelles, Internet jusqu'à 8 Gbps, cybersécurité, assistance pro 24/7, visioconférence...
    
    La commande en ligne de la Box Pro Évolutive est simple et 100% autonome. Après avoir effectué le test d’éligibilité et choisi la connexion adaptée (fibre, 4G ou ADSL), il vous suffit de sélectionner les options dont votre entreprise a besoin (débit ultra rapide, sécurité renforcée, lignes supplémentaires, etc.), puis de valider votre commande et de planifier un rendez-vous avec un technicien pour la prise en main assistée et le paramétrage en visioconférence.

  • Continuité de service

    L’accès internet est sécurisé et fiable, grâce à une connexion de secours 4G intégrée à la box qui prend le relais automatiquement en cas de coupure vous assurant une continuité d’activité en toutes circonstances.

  • Installation et paramétrage assistés

    L'installation de votre box est simplifiée par une prise en main visio. Lors d'un rendez-vous fixé au préalable, une équipe dédiée entreprise vous accompagne en visioconférence pour paramétrer la box et vous former à son utilisation, vous permettant ainsi d'exploiter toutes ses fonctionnalités.
    
    Si vous le souhaitez, vous pouvez souscrire à l’option installation sur site pour 299€ HT jusqu'à 5 postes. Un technicien vient dans vos locaux configurer votre box.

  • Support client dédié aux pros

    Nos équipes support, basées en France et dédiées aux entreprises, sont disponibles pour apporter des réponses rapides et sur mesure à vos questions et vous aider au quotidien, du lundi au samedi, de 8h à 19h.
    
    De plus, avec notre service exclusif de prise en main à distance en visioconférence, nos experts ont un accès visuel à votre environnement de travail grâce au partage de la caméra de votre mobile et vous aident à résoudre votre problème en temps réel.

• Quelles solutions et services télécoms professionnels sont inclus dans la Bbox Pro Évolutive ?

  • Internet Très Haut Débit : fibre, ADSL ou 4G

    La Bbox Pro Évolutive inclut une connexion internet Très Haut Débit, et est compatible avec la fibre optique, l'ADSL, et la 4G. Si votre zone n’est pas encore éligible à la fibre, un service Internet temporaire est activé via le réseau 4G ou l’ADSL jusqu'à ce que la fibre optique soit disponible. Dès que vous êtes éligible, la transition vers la fibre est automatique pour l’ADSL, garantissant une continuité du service. Votre box pro est 100% éligible !
    
    Grâce au WiFi 7, vous bénéficiez d’une vitesse jusqu’à 5 fois supérieure au WiFi 6, avec une latence réduite. Idéal pour la visioconférence HD, le transfert de fichiers lourds ou l’usage intensif du cloud, il booste la productivité et l’efficacité de votre entreprise.

  • Téléphonie pro

    Côté téléphonie, une ligne fixe internationale est incluse avec des appels illimités vers 201 destinations. Vous profitez également de fonctionnalités de téléphonie professionnelle, comme le choix du numéro présenté ou les conférences téléphoniques à plusieurs, et d'outils collaboratifs comme le softphone (sur PC et tablette), vous permettant de rester joignable en toute mobilité. Si vous choisissez la ligne mobile', vous bénéficiez d'un forfait complet avec des appels illimités vers les fixes et mobiles en France/UE et DOM, ainsi qu'une data 5G 150 Go en France dont 30 Go Europe/DOM.

  • Standard Téléphonique Virtuel

    Le standard téléphonique virtuel est une solution qui permet de gérer vos appels de manière professionnelle, grâce à des fonctionnalités telles que le groupe d’appels, le routage horaire, le renvoi d'appels, un serveur vocal interactif, et la possibilité de personnaliser vos messages d'accueil et la musique d’attente. Vous avez aussi la possibilité de choisir votre numéro de téléphone (géographique ou mnémotechnique par exemple) pour renforcer l’image locale de votre entreprise.

  • Espace Client de gestion de vos services

    Un Espace Client dédié vous permet de gérer l'ensemble de vos services télécoms, de suivre les performances de votre accès internet, de consulter vos consommations et factures ainsi que de configurer les fonctionnalités de votre standard pour optimiser la gestion de vos appels.

• Comment la connexion de secours 4G de la Bbox Pro Évolutive garantit-il la continuité de vos services télécoms en cas de panne Internet ?

  • Bascule automatique sur le réseau 4G

    Le système de connexion de secours 4G intégré dans la Bbox Pro Évolutive garantit à votre entreprise une continuité de service même en cas de coupure Internet. Dès qu'une panne de la connexion du lien principal est détectée, la box bascule automatiquement et immédiatement 'sur le réseau 4G grâce à une carte SIM déjà intégrée dans la box.
    
    Cette transition s’effectue de manière totalement transparente pour vous et vos collaborateurs, sans nécessiter d’intervention manuelle ou de demande préalable auprès de nos équipes.

  • Maintien de l'activité de votre entreprise

    Le relais 4G s’effectue aussi bien sur le lien Internet que sur la voix, garantissant la continuité des activités de votre entreprise, sans interruption. Ainsi, même en cas de panne Internet, vous restez connecté et opérationnel sans perte d’activité.

• Comment le standard téléphonique virtuel de la Bbox Pro Évolutive améliore-t-il la gestion des appels de votre entreprise ?

  • Image professionnelle pour votre entreprise

    Le standard téléphonique pro inclus dans la Bbox Pro Évolutive vous permet de professionnaliser la gestion de vos appels et in fine l’image de votre entreprise. Vous ne perdez plus aucun appel grâce à des fonctionnalités comme le renvoi d’appels et le serveur vocal interactif, qui permettent une distribution intelligente des appels. Vous offrez aussi un accueil de qualité avec de la musique d’attente et un message d’accueil personnalisé.

  • Autonomie de paramétrage des services télécoms

    La configuration de votre standard virtuel pro s’effectue en toute autonomie depuis votre Espace Client et en quelques étapes ou lors de la prise en main assistée de votre solution. Vous choisissez votre numéro (géographique, mnémotechnique, etc.), et paramétrez l’ensemble de ses fonctionnalités.
    
    Le standard est également accessible sur mobile, vous permettant ainsi de gérer vos appels professionnels d’où que vous soyez.

• La Bbox Pro Évolutive est-elle compatible avec l'ADSL, la 4G et la fibre optique ?

  • Compatibilité multi-technologies : ADSL, 4G, Fibre

    La Bbox Pro Évolutive est conçue pour être compatible avec les technologies ADSL, 4G, et Fibre Optique, elle est dite "100% éligible". Il s’agit d’une exclusivité Bouygues Telecom Pro Keyyo, qui n’est pas proposée par d’autres opérateurs à ce jour. Son principe est simple, vous bénéficiez d'une solution Internet fiable, quel que soit votre lieu d'implantation ou l’état d'avancement des infrastructures de fibre optique dans votre secteur.
    
    Dès la réception de la box, vous profitez de la fibre, de l'ADSL ou de la 4G, et de tous les services télécoms voix et data de votre box.

  • Transition fluide de l'ADSL vers la fibre

    La Bbox Pro Évolutive ADSL est prête à fibrer, elle permet une transition transparente vers la technologie fibre. Dès que votre entreprise devient éligible, notre service déploiement vous appelle pour vous en informer et pour prévoir un rendez-vous d’installation. La bascule de l’ADSL vers la fibre se fait ensuite automatiquement, sans coupure de service et sans aucune intervention de votre part.

• Quelles options supplémentaires sont disponibles avec la Bbox Pro Évolutive ?

  • Fibre Ultra Haut Débit, Téléphonie et équipements professionnels

    Elle comprend la fibre fibre très haut débit jusqu’à 2 Gbps, avec l'option Ultra Haut débit, vous pouvez augmenter votre débit jusqu'à 8 Gpbs⁽⁹⁾ sur demande spécifique auprès de votre conseiller.
    
    Pour la téléphonie, vous avez la possibilité d'ajouter des lignes supplémentaires, qu'elles soient fixes ou mobiles, en fonction de vos besoins. En outre, la Bbox Pro Évolutive vous permet de louer des équipements professionnels comme des casques téléphoniques, des téléphones sans fil ou fixes, et des adaptateurs ATA pour téléphone analogique.

  • Cybersécurité

    Des solutions de cybersécurité sont disponibles en option :
    - la navigation sécurisée jusqu'à 5 utilisateurs pour bloquer l'accès aux sites malveillants et surfer sur le web en toute sécurité,
    - la licence VPN Nomade pour sécuriser vos connexions à distance. Cela garantit la sécurité des échanges et des données, quel que soit l’endroit d’où vos équipes se connectent, en télétravail, d'un réseau public….
    

  • Assistance Pro 24/7 et Activation express

    Pour les entreprises nécessitant le maintien de leur activité en toutes circonstances, l'option Assistance Pro 24/7, permet de bénéficier de la prise en charge prioritaire de vos appels au service client, d'une assistance technique, de la supervision proactive de vos liens, et d'un interlocuteur dédié pendant 3 mois.
    
    Pour les entreprises nécessitant une mise en place rapide de leur box pro, l'option activation express permet d’activer votre box sous 5 jours, afin que vous puissiez bénéficier de tous vos services télécoms sans attendre.