Dans ce nouveau contexte de confinement, Keyyo continue son activité et maintient l'ensemble de ses services auprès de ses clients et partenaires. Toutes nos équipes sont dorénavant organisées pour assurer une continuité opérationnelle et restent ainsi mobilisées pour apporter la meilleure qualité de service possible. Vous trouverez ici tous les renseignements utiles pour vous aider dans la mise en place de votre activité à distance. En cas de besoin, nous vous invitons à nous adresser vos demandes via ce formulaire.

API de gestion de profil

Intégrez notre API pour gérer directement depuis votre applicatif métier les profils de renvoi d'appels et les numéros de secours.

Le paramétrage s’effectue depuis le Manager : onglet "Configurer" de la ligne, puis "Paramètres avancés", "CTI" et "API serveur".

Téléchargez le guide de mise en service CTI et API Keyyo

La demande s’effectue sur l’URL suivante :

https://ssl.keyyo.com/setprofil.html?ACCOUNT=<ligne_keyyo>&PROFIL=<nom_du_profil>

Où <ligne keyyo> doit être remplacé par le numéro de ligne au format international et <nom du profil> correspond au nom du profil à activer tel qu'il apparait ou "default" (sans les guillemets) pour revenir au profil par défaut.

La méthode dûment complétée active le profil demandé et renvoie le nom du profil. Si le paramètre PROFIL est laissé vide, seul le nom du profil est renvoyé (sans modification du profil en place).

Mot clef Obligatoire Type Description
ACCOUNT Oui Numeric Numéro de la ligne Keyyo au format international
PROFIL Oui Text Nom du profil souhaité