Dans ce nouveau contexte de confinement, Keyyo continue son activité et maintient l'ensemble de ses services auprès de ses clients et partenaires. Toutes nos équipes sont dorénavant organisées pour assurer une continuité opérationnelle et restent ainsi mobilisées pour apporter la meilleure qualité de service possible. Vous trouverez ici tous les renseignements utiles pour vous aider dans la mise en place de votre activité à distance. En cas de besoin, nous vous invitons à nous adresser vos demandes via ce formulaire.

API de Convergence Téléphonie-Informatique

Intégrez directement les fonctionnalités de contrôle d'appels dans votre applicatif métier.

Autorisation des demandes d'appel sortant, d'envoi de SMS et de modification du profil actif

Deux options existent pour autoriser les demandes d’appel sortant et d'envoi de SMS :

1) Vérification de l’adresse IP source

L’adresse IP du client doit être une de celles spécifiées dans le champ « Regexp d'autorisation sur l'adresse IP source » (vérification de l’expression régulière). Si une seule adresse IP doit être autorisée, il suffit d’entrer celle-ci. Le charactère « * » est par ailleurs supporté pour spécifier un nombre indéfini.

2) Authentification de la ligne Keyyo

Pour utiliser l’authentification HTTP DIGEST de la ligne Keyyo, il faut que le nom d’utilisateur soit le login SIP (numéro de ligne au format international) et que le mot de passe soit le mot de passe SIP.

A retenir :

  • Nom d’utilisateur = Login SIP
  • Mot de passe = Mot de passe SIP

Téléchargez le guide de mise en service CTI et API Keyyo