Vos indicateurs d'activité en temps réel
Pilotez et analysez vos services de télécommunications en ligne
Des indicateurs d'activité sont disponibles pour l'ensemble de vos services voix et internet, sous la forme de graphiques et de tableaux personnalisables.
Véritables outils de productivité, ces indicateurs vous permettent de superviser vos services de télécommunications en direct et de suivre l'évolution de votre activité d'un seul coup d'œil.
Vos indicateurs d'activités
Depuis Communications Manager, vous pouvez accéder au suivi détaillé de toutes vos consommations, par le biais de tableaux et graphiques, que vous personnalisez selon le niveau d'informations souhaité. Ces indicateurs sont disponibles aussi bien pour les appels entrants, les appels sortants que pour les SMS.
A tout moment et en quelques clics, vous visualisez, ligne par ligne ou au global, le nombre d'appels (ou de SMS), la durée en communication (en heures, minutes et secondes), la destination des appels (pour les communications sortantes), le coût...
Vous pouvez choisir de consulter ces données sur des périodes journalières, mensuelles ou annuelles.
Ces indicateurs vous permettent notamment de suivre et analyser vos numéros spéciaux (08) et ainsi de connaître l'activité dont ils font l'objet : volume d'appels, numéros les plus actifs, revenu attendu (s'il s'agit de numéros avec reversement)...
Pour aller plus loin encore, vous pouvez exporter les détails de vos indicateurs d'activité au format CSV.
Vos indicateurs de performance internet
Les besoins des entreprises en matière de performance et fiabilité des débits internet étant en constante augmentation, nous avons développé des indicateurs de suivi pour vos accès internet DSL et Fibre Optique Entreprise.
Ces derniers vous permettent de superviser l'état de votre bande passante, avec les éventuelles latences et pertes de paquets. Vous monitorez ainsi vos accès internet en temps réel, 24h/24 7j/7.
Le pilotage de ces indicateurs est aussi un moyen de mesurer les évolutions de charges et ainsi de pouvoir dimensionner vos accès au mieux pour répondre aux usages de votre entreprise.
Vos plans de réseau
Afin de vous aider à mieux visualiser la configuration de votre système de télécommunications, nous mettons aussi à votre disposition des plans de réseau.
Cette projection graphique vous permet de mieux gérer votre parc téléphonie, vos accès et votre réseau dans leur globalité.
